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注文のキャンセル・変更
注文確定後、短時間で製作準備が始まる場合があります。変更やキャンセルは、承認の連絡を受け取るまで確定していません。
注文番号、対象商品、変更前と変更後の全仕様を明確にお知らせください。
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- 注文番号と注文時の連絡先
- 複数商品の場合は対象商品
- 現在の仕様と希望する新しい仕様
- 寸法は総幅、丈、単位
- 変更かキャンセルかを明記
サポートから指示される前に重複注文を作成しないでください。
01注文前カートで修正
02裁断前変更できる場合あり
03製作中対応不可の場合あり
04発送後商品仕様は変更不可
製作開始後は、変更やキャンセルをお受けできない場合があります。可否と費用が発生する場合の内容は、対象注文についてご案内します。