1. 注文と成立

商品設定とカート内容を確認して注文します。自動送信される受付通知は送信の受領を示し、在庫、価格、決済、仕様の確認後に注文を受け付けます。明らかな表示・システム上の誤りは製作前に訂正する場合があります。

2. 価格と支払い

商品価格、割引、送料、その他の費用は決済前に円で表示します。利用できる支払い方法は決済画面に表示されたものに限ります。

3. お客様による確認

寸法、単位、器具との適合、色、裏地、枚数、配送先を確認してください。製作は確定した情報に従います。

4. オーダー品と返品

通信販売には訪問販売のようなクーリング・オフ制度はありません。返品の可否、期間、費用負担は、商品ページ、カート、注文時に表示される返品特約が適用されます。表示された条件は、届いた商品に不具合や注文との相違がある場合の法的な権利を妨げません。

5. 変更とキャンセル

すぐにご連絡ください。変更またはキャンセルは、カーテン直送が書面または電子メッセージで承認した時点で確定します。裁断や製作開始後は対応できない場合があります。

6. 配送

商品または決済画面の製作・配送表示を確認してください。到着時に荷物を確認し、問題があれば速やかに証拠を保存して連絡します。

7. 不具合

注文内容と異なる商品、配送中の損傷、製造上の問題がある場合は、状況に応じて修理、部品、再製作、交換、返金など適切な方法を検討します。

8. サイト利用

アカウントの不正利用、有害なコードの送信、サービスへの妨害、保護されたコンテンツの無断複製を禁止します。